1. Bestilling: Al bestilling foregår via Internet. Det er ikke muligt at afgive ordre til SuperGolf Web-shops priser ved henvendelse via telefon, fax eller henvendelse i vores normale butikker. Bestilling foregår ved at udfylde SuperGolf Web-shops ordreformular med alle relevante oplysninger. Vi vil herefter fremsende en ordrebekræftelse via E-mail. Ved ordrer, der er betalt af elektronisk vej - fx Dankort, kreditkort, - er ordren automatisk bekræftet. Først når ordren på den ene eller anden måde er bekræftet, behandles bestillingen.
2. Priser: Alle priser er inkl. 25% moms, hvor intet andet nævnes, og der tages forbehold for: prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl.. Færøerne og Grønland. Bestillinger hertil indhent venligst tilbud.
3. Fragt / fremsendelse: Alle varer sendes med Post Danmark eller GLS og tilstræbes afsendt samme dag, som vi modtager bekræftelse pr. E-mail, hvis varen er hjemme. Er varen ikke på lager, vil vi inden kort tid fremsende en E-mail med information om ca. leveringsdato. Er man som kunde ikke tilfreds med denne leveringstid, kan man straks afbestille varen vederlagsfrit. Vi sender pt. til: Jylland, Fyn, Sjælland og Bornholm. Grønland og Færøerne henvises til vores postordre på tlf. +45 3146 5070 4. Service under garantiperioden: Ved behov for service på en solgt vare, kan den indleveres i en af vores forretninger, sammenarbejdspartnere, (se venligst vores adresseliste på websiden), eller ved fremsendelse pr. post til vores adresse. Vi vil herefter servicere og returnere vare med posten. Varen kan ikke efterfølgende afhentes i forretningen uanset indsendelsesmåde, men fremsendes direkte. Kopi af faktura bedes vedlagt varen.
5. Garanti: På alle produkter ydes der 1 års garanti og 2 års reklamationsret, medmindre producenten selv giver yderligere garanti på produkterne. Skulle varen mod forventning gå i stykker under garantiperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller producentens værksted, medmindre fejlen skyldes betjeningsfejl, slidtage eller groft misbrug fra brugerens side. Evt. fejl eller mangler ved modtagelse af produktet skal meddeles SuperGolf hurtigst muligt.
6. Retur / fortrydelse: Skulle du fortryde dit køb inden for 14 dage, tilbagebetaler vi varens pris. Varer, der ønskes returneret inden 14 dage, men som ikke umiddelbart kan sælges i væsentligt samme stand, kan desværre ikke krediteres 100%. Specielbestillinger, efter mål eller anden ændring af en standartvare kan ikke returneres. Varer, der returneres UFRANKO eller på efterkrav, nægtes desværre modtagelse. Spil, DVD, VHS samt andet kopibart kan ikke returneres med mindre det er forseglet fra SuperGolf Online - og denne forsegling ikke er brudt. Beløbet tilbagebetales via bankoverførsel indenfor 21 bankdage. Du bedes udfylde den medsendte returformular med nødvendige kontoinformationer.
7. Udnyttelse af fortrydelsesretten: Som kunde har du flere måder, hvorpå fortrydelsesretten kan udnyttes. Hvis du fortryder dit køb, inden vi har sendt varen, annulleres ordren nemmest ved, at du sender en e-mail til os. Er varen afsendt (det får man en e-mail om), kan du naturligvis nægte modtagelse, når postmanden ankommer med pakken. Du kan også modtage pakken og derefter returnere den til os inden 14 dage i væsentlig samme stand. I alle tilfælde vil ordren/handlen blive ophævet.